結論先講：文字看不清楚，通常不是字體大小的問題，而是空行節奏亂、全半形混用、標點不統一。依序做完三項自查——先看空行、再看全半形、最後看標點——整段文字的可讀性就會明顯提升，貼文、公告、客服回覆都適用。需要補特殊字元時，特殊符號 https://www.symbolbox.tw/ 可直接複製，但重點仍是把整段格式收乾淨。

三查原則：空行、全半形、標點統一，整段文字才清楚

三個問題的共通點是「不一致」：讀者掃讀時遇到忽�ｪ忽窄的字、忽有忽無的空行，就得停下來重新對焦。你不必換字體或調字級，只要依序執行下面三個動作，蝦皮商品說明、momo 資訊欄、PChome 客服回覆的可讀性就會改善——至少讀者不用再追問「剛剛那段是重點嗎」。

檢查順序建議固定：空行（結構）→ 全半形（字�ｪ）→ 標點（符號形式）。先修結構再修細節，段落拆對了，後面兩項的工作量會少很多。

第一查：空行節奏要對，段落才不會堆疊成一團

第一步，通篇看一次段落長度。一段超過兩行，中間就補一個空行；不補，讀者會把兩個不同重點誤讀成同一段。

然後，把連續的重點拆開。活動時間、地點、注意事項這類資訊，每段只放一個重點，用空行或小標隔開，不要垂直堆成一整塊。IG 限動文字框、Dcard 貼文都吃這套。

失敗時怎麼辦：空行補了還是覺得擠，問題多半不是空行不夠，而是那一段塞了兩個重點。把段落再拆一次，而不是加更多空行——空行過多會讓文字斷斷續續，反而更難讀。

第二查：全半形一定要一致，尤其英文與數字

第一步，全篇英文字母與數字統一用半形。全形英數字�ｪ較大，與半形混排時字距忽大忽小，掃讀效率會掉。

第二步，金額與代號照同一規則。以新台幣為例，寫成 NT$1,280 就整串用半形，不要同一篇裡同時出現全形與半形數字的 NT$1,280；商品料號、訂單編號同理。中文標點（，。）保持全形，搭配半形英數，這正是中文排版的常規。

失敗時怎麼辦：貼上平台後發現部分數字變�ｪ，多半是輸入法切到全形重打了一次。用搜尋功能逐個找全形數字（０〜９）替換，比重排整段快。

第三查：標點符號統一，避免視覺跳動

第一步，一段只選一種標點形式。中文內文用全形（。，、…），若整段是英文或代碼就全用半形（., ...），不要交錯。要確認特定符號的正確形式，可看 標點符號大全；括號內補充說明時，括號符號 也有全半形對照。

第二步，關鍵資訊內不要夾裝飾符號。日期、時間、金額（如「2024/05/18 14:00 開搶」「NT$1,280」）中間不要插入 →、▶、✓，系統可能誤判，窄螢幕也容易被切開。要標示段落分隔，把 三角形符號 https://www.symbolbox.tw/triangles/ 放在段落之間就好，別放進數字裡。

失敗時怎麼辦：複製貼上多輪後看不出哪裡不一致，就把整段貼進記事本再看一次——顏色與格式被剝掉後，全半形與標點差異會立刻現形。

適合誰？哪些情境不能亂用？

這套三查適合需要在 IG 限動、Dcard、蝦皮商品說明、PChome 客服回覆中快速傳達訊息的人，也就是「讀者只給你三秒」的場合。它不適合做視覺創意強的個人簡介或限動排版；要活潑感就改用顏文字或 Emoji，別靠混用標點與符號製造效果。正式公告、法務文件、跨國郵件建議全篇統一格式，避免排版不一致造成誤解，必要時依對方單位要求再確認。

情境建議做法
社群貼文、限動、商品說明空行拆段、半形英數、全形標點
正式公告、法務文件、跨國郵件全篇統一格式，關鍵資訊不放裝飾符號
個人簡介、創意排版用 Emoji 或顏文字，不靠混排標點
送出前最後一步：用手機預覽，確認窄螢幕不會斷行錯位

再好的排版，手機上亂掉就白做。按發送前用手機看一次：文字會不會被擠成一行、標點會不會被切到下一行、空行有沒有消失。蝦皮與 PChome 的說明欄在窄螢幕的換行規則跟桌機不同，桌機正常不代表手機正常。

段落過長就先拆成兩段再檢查，別一次塞太多資訊。常用格式範本可留在 符號盒 https://www.symbolbox.tw/ ，下次發文直接套用，省下重新對齊的時間。