スクイリルメール・既知の不具合と対処法

「エラー:ユーザ名かパスワードが間違っています」と出て、ログインできない　　↑Topへ戻る

症状	「エラー:ユーザ名かパスワードが間違っています」と出て、ログインできない
原因	ユーザ名かパスワードが間違っています。
確認	キーボード右上の「NumLock」ランプは、点灯していますか？ キーボード右上の「CapsLock」ランプは、消えていますか？
対処	もう一度、ユーザ名・パスワードを確認してください。 メール管理者へ連絡してください。

ログイン後、左側画面のフォルダリストが出ない　　↑Topへ戻る

症状	ログイン後フォルダリストが出ない。画面右上のIEやNetscapeのアイコンが くるくる回ったままになる。
原因	前回ログアウトが上手く行なわれていなかったことが原因で、 ウェブメールサーバとメールサーバとの間で、最初のログイン認証通信 が、上手く行なわれないものと思われます。
対処	画面右上のログアウトを押して、 再度、ログインし直してください。 利用後は、必ずログアウトを 行なってください。

メールが送信できない。Bad sequence of commands エラーが出る。　↑Topへ戻る

症状	メール送信時に、 Bad sequence of commands. Server replied: 503 5.3.3 AUTH mechanism LOGIN not available の、エラーが出て送信できない。
原因	ウェブメールサーバとメールサーバとの間で、メール送信最初のログイン認証通信 が、上手く行なわれていないためのものと思われます。
対処	書きかけのメールを、ドラフトに保存(Draftsフォルダ)してください。 画面右上のログアウトを押して、 再度、ログインし直してください。 ドラフトに保存してあるメールを再度送信してください。

メール一覧で「スレッド表示」を押すとエラーが出る。　　　　↑Topへ戻る

症状	メール一覧で「スレッド表示」を押すと、 「ページがありません」エラーが出る。
原因	ウェブメールサーバ側のスレッド処理に問題があるようです。 開発者へ連絡し調整作業中です。
対処	メニューバーの [オプション] → [表示オプション] の中の、 ソート（一覧表示）に受信日付を使用する: No Referencesヘッダーでスレッドを並べ変える: No に設定し、登録して、一度ログアウト→再ログインしてください。

[オプション] - [個人情報] で設定したのに、登録されていない。　　　　↑Topへ戻る

症状	[オプション] - [個人情報] で設定したのに、登録されていない。
原因	ウェブメールサーバ側の個人情報保存は、ログオフ→再ログイン後に反映されます。 開発者へ連絡し調整作業中です。
対処	[オプション] - [個人情報] → 登録 を行なった直後は、 一度ログアウト→再ログインし、もう一度[オプション] - [個人情報]を確認してください。